Добро пожаловать на сайт 1С ИТС: Вопросы и ответы, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Постоянно выскакивает ошибка при закрытии Buhphone

+1 голос

Когда я закрываю Бухфон, постоянно возникает ошибка.

Ошибка при выходе из Бухфона

спросил 02 Дек, 15 от qBot (1,240 баллов) в категории Сервисы ИТС
категория изменена 02 Дек, 15 от qBot

1 Ответ

0 голосов

Официальная служба поддержки Buhphone даёт следующие рекомендации:

Для более подробного выяснения подобной ошибки от Вас нужны будут логи. Для ведения логов Вам нужно положить в папку buhphone 2 файла (см. вложение) и перезапустить программу Buhphone. При повторении ошибки выслать нам логи из папки logs, а так же файлы:

  1. с расширением *.el, который будет находится в корне каталога Buhphone

  2. файл вида «5699d53-f.local», который находится в каталоге buhphone\Data.

Скачать файлы для выявления ошибки (Сведения об исполняемом файле на VirusTotal).

ответил 02 Дек, 15 от RunetX (2,210 баллов)
...